他店のオーダー枕との違いについて

当店のオーダー枕は、セミオーダーのスタイルでご提供しています。
だから値段が10,800円（税込）とお求めやすい価格なんですね。

今やオーダー枕といったら、その価格は２万円以上が主流でしょう。

「枕に２万円～３万円では、買うのに勇気がいる」
「枕に２万５千円出しても、この悩みが解決する保証はないし・・・」
そういったお客様が、当店のオーダー枕を喜んで購入いただけます。

一口にオーダー枕と言っても、なぜこうも価格に違いがあるのか？

正直、枕自体の原価ってそう変わりは無いでしょう。
中身の素材がパイプならなおさらです。
実は価格の違い、その一番の要因は「測定器にどれだけお金がかかっているか・・・」なんですね。
当店のオーダー枕では、西川リビングが開発した「快眠テスター」という測定器を使用します。
正直、これはそう高価なものではありません。
ここでこのような疑問が沸いてきます。

「高価な測定器を使ったら、もっと素晴らしいオーダー枕が出来上がるの？」
この質問に対して、私はそうは思わないからこのセミオーダースタイルを継続しています。
ちょっと下の図をご覧下さい。
　　　

適切な角度は、5度～15度とありますね。
ここで勘の良い方はこう感じます。
「5度～15度って、ずいぶんと差があるんですね～。」

おっしゃるとおりです。
これが適切な角度が仮に８度と決まっているならば、私はたとえ高価でもその８度をキッチリ測れる測定器を導入しますが・・・。
適切な角度は一応の目安であり、そこにはお客様の好みも必ず関係してきます。
オーダー枕って、そもそも硬さを選ぶのも”お客様の好み”からですね。

ほとんどのオーダーメイド枕は、「購入後○年間は無料で、何度でも喜んで調整します！」とうたっています。

これはどういう事かと言いますと・・・。
例え高価なオーダー枕であっても、お客様が「これでは低い」と言えば高く調整し、「これでは高い」と言えば低く調整します。
それでは、「はじめに測定をして作った枕は何だったの？」と思いませんか。
それも高いお金を支払って・・・。

もう結論は出ているんですが、作ったオーダー枕が高いか低いか、その最終決定をするのは測定器ではなくてお客様自身なんですね。

もしそうでなかったら、お客様の再調整の依頼を断るのが普通です。
「あなたにピッタリの高さに作りましたから、高さを変えずにそのままお使いください。」
でも、そう断言するオーダー枕のお店って皆無でしょう。

高い測定器を使って作る高額なオーダー枕。実はその枕の高さは絶対ではない。

お客様の好みを無視出来ないのなら、私はセミオーダーのスタイルで十分だと思うんですね。
あくまでも目安であるなら、そんなに高価な測定器も必要と感じません。
測定器が高ければ高いほど、間違いなくその価格は枕に上乗せされます。

そもそも人の体は柔らかく、丸みを帯びて四角四面ではないのですから、正確な測定には限界があります。
また本当に”正確に測定”するなら、寝具店の店内にある敷きふとんに合わせてもあまり意味がありません。
お客様が現在お使いの敷きマット、これに対しての高さ測定でなければ完璧ではないのです。
果たして現状のオーダーメイド枕を作るシステムが、この日本でそこまで進歩しているでしょうか。

高価なオーダーメイド枕の店は「セミオーダーはオーダーメイド枕ではない」という考えが一般的ですが、私は「制限のある中で結果を出すことがプロフェッショナルだ」と考えています。
セミオーダーで満足する枕を作れないお店が、はたしてフルオーダーなら完璧な枕が出来るのでしょうか？
オーダー枕作成時に一番大切なのは、しっかりと「調節できるスキル」です。

当店のオーダー枕は6つの部屋に分かれていますから、実にデリケートな高さ調整が可能です。
この枕を駆使して、快眠テスターでの測定値をベースに、私があなたの首のラインにピッタリ合う枕にカスタマイズします。
ここでは私の経験からくる、専門的なプロのアドバイスをさせていただきます。

お客様一人ひとりの悩みや現在の睡眠環境、寝姿勢のくせなどをカウンセリングして、お客様と一緒に『自分に合ったまくら』をお作りしております。

私、何事にも適正価格ってあると思います。
一番大切なのは、「価格以上の価値があるか？」ということですね。
素材の素晴らしさではなく、オーダーメイドで作るという「仕組み」だけで値段が高くては意味がありません。

私が目指すのは価格は１万円でも、価値は２万円のオーダーまくらを上回る枕。
価格に対して、圧倒的な価値をご提供したいと考えています。

購入後のアフターフォローにも真剣に取り組みますが、他店のように「一生保証」などと大風呂敷は広げません。
軽々しく「一生保証」を約束するなんて、私は逆に無責任だと思います。

お客様はオーダー枕が欲しいんじゃない。新しく購入した枕で起こる結果が欲しいんだ。
そんな言葉を、肝に銘じています。

オーダー枕って、あなたは値段が高いだけで満足されますか？

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