他店のオーダー枕との違いについて
あなたにオンリーワンの眠りを
当店のオーダー枕は、セミオーダーのスタイルでご提供しています。
だから値段が14,300円(税込)とお求めやすい価格なんですね。
今やオーダー枕といったら、その価格は3万円以上が当たり前の時代。
「枕に3万円~5万円では、買うのに勇気がいる」
「枕に3万円出しても、この悩みが解決する保証はないし・・・」
そういったお客様が、当店のオーダー枕を喜んで購入いただいてます。
一口にオーダー枕と言っても、なぜこうも価格に違いがあるのか?
その一番の要因は「測定器にどれだけお金がかかっているか・・」でしょう。
当店のオーダー枕では、西川リビングが開発した「快眠テスター」という測定器を使用します。
正直、これはそう高価なものではありません。
ここでこのような疑問が沸いてきます。
「高価な測定器を使ったら、もっと素晴らしいオーダー枕が出来上がるの?」
この質問に対して私は「そう」だと思っていません。
今のセミオーダースタイルでも、「十分に対応が出来る」と思っています。
そもそも人の体は丸みを帯びており、四角四面ではありません。
よって正確な測定には自ずと限界があります。
また「正確に測定」をするのなら、寝具店の店内にある敷きふとんに合わせても完璧ではありません。
果たして現状のオーダー枕を作るシステムが、この日本でそこまで進歩しているでしょうか?
そして例外なく、枕はお客様の「好み」が介在します。
オーダー枕は、硬さを選ぶのも測定器ではなく本人の好みですよね。
我々が眼鏡を作るときは視力を測定します。
この測定は本当に大事ですが、視力測定の時に「本人の好み」なんて介在しないですよね。
オーダー枕を作る際の測定とは、”正確さの次元”が全く違うのです。
そして作ったオーダー枕が高いか低いか、その最終決定をするのは測定器ではありません。
お客様自身の感覚なんですね。
オーダー枕の店はどこでも、お客様の希望があれば高さの再調整をします。
「あなたに合った枕を作りましたから、高さを変えてはダメです」とはまず言わないでしょう。
お客様の好みを無視出来ないのであれば・・・。
私は現状のセミオーダーのスタイルで十分だと思っています。
実はオーダー枕は、作る事より”作った後のフォロー”が最も重要です。
当店ではこのアフターフォローに関しては決して手を抜きません。
中材の交換にも、喜んで無料で対応しています。
今まで、枕の調整でお金をいただいたことは一度もありません。
お客様に、「ホントに無料でいいのですか?」と言われたことは何度もあります^^
当店では枕の再調整の際、「予約」は必要ありません。
あなたのご都合の良い時にお越しください。
また再調整・メンテナンス時に、「他の高価な寝具を強引に勧める」ようなセールスは皆無です。
当店のオーダー枕は3種類の中材を選べます。
そしてどのように作っても価格は14,300円(税込)。
これ以上もこれ以下もありません。
14,300円で作れるオーダー枕
「オーダーメイドで作る」という仕組みだけで、枕の価格が高くては意味がありません。
私は常に、「価格以上の価値をお客様に提供したい」と考えています。
当店は一般的なオーダー枕のお店とは一線を画しています。
「高価な枕を、どのようにして売ろうか?」とは考えていません。
この点だけにトコトンこだわっています。
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Posted by 野田清貴