敷きマットは、無理に慣れる必要はありません

今日は浜松市東区のK様に、ご夫婦の敷きマットをお買い上げいただきました。

ご夫婦が選ばれたのは、セルプール・ハイブリッドマットレスです。

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奥さんには、「野田さんにプロの目で良い敷きマットを推奨して欲しい」と言われました。

K様は畳派で、毎日敷きふとんは押入れにしまいます。

こうなると重たい敷きふとんは具合が悪く、この時点で私の好きなボディドクターは候補外に。

次に推奨したのがセルプールとムアツふとんの「スリープスパ」ですね。

体感ベッドでこの両者を体感いただき、ご夫婦がその寝心地を気に入ったのがセルプールになります。

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ムアツふとんも定評のある敷きマットですが、奥さんは表面の凹凸が気になるんですね。

ご存知の通り、西川のムアツふとんは凹凸加工されたウレタンフォームで出来ています。

これが点で身体を支えて体圧分散に優れるんですが・・・。

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ただ人によっては、この凹凸が気になる方がおられます。

実際、うちの奥さんもこの凹凸が苦手なんですね。この傾向は、特に痩せ型の女性に多い気がします。

ここで何が何でもムアツふとんを売りたい店は、「そのうちに慣れますから」

もぅ間違いなくこう言うでしょう(笑)。

ところがどっこい、私はそうは言いません。

慣れる必要がある敷きマットを無理に勧めて、万が一慣れることが出来なかったら悲惨ですよね~。

それよりも慣れる必要なんて無い、他の快適な敷きマットを推奨します。

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奥さんはセルプールのホライゾーンカット、これなら気になりません。

何も凹凸でなくても、体圧分散に優れた敷きマットは他にいくらでもあるのです。

私はこう考えます。

自分が売りたい商品より、”お客様にとって必要な商品”を推奨する。

そのためには多くの引き出しが必要で、その選択肢の中から、お客様にとって「これがベスト!」の商品をご提案します。

売り手側の「そのうちに慣れます」なんて台詞は無責任だと思っています。

もちろん、最終決定ではお客様のご予算だって大事ですね。



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