オーダー枕 Q&A

当店のオーダー枕に関しまして、「よくある質問」をまとめてみました。

オーダー枕はどの位の大きさですか?

画像の説明現在、枕のサイズでは主流の43×63cmの大きさです。
十分に寝返りに対応する大きさで、ピロケースも種類が豊富にあるサイズです。

枕の中身は選べますか?

画像の説明もちろんお選びいただけます。
中身は3種類ありまして、”ソフト”がポリエステル粒綿、”普通”がエラストパイプ、”硬め”がポリエチレンパイプとなっております。
あなたのお気に入りをお選びください。現在、エラストパイプが一番の人気です。

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お値段はどれも同じでしょうか?

画像の説明オーダー枕はどの中材を選ばれても、価格は 10,800円(税込)です。
これ以上は、一切いただきません。そのお求めやすい価格で、若いお客様にも好評をいただいています。

作るのにどの位の時間がかかりますか?

画像の説明測定から始まりまして、約20分位で出来上がりますので、その日にお持ち帰りいただけます。
なお、調整によっては多少時間がかかりますので、時間に余裕を持ってご来店いただけると嬉しいです。

枕を作るのに予約は必要ですか?

画像の説明オーダー枕を作るのに、特に予約は必要ありません。
ただ私たち夫婦も時として、二人で配達や仕入れ等で店を留守にする時があります。
このような時に来店いただいた場合、お客様には少しの時間、待っていただく可能性がございます。
事前に電話かメールでご予約いただければ、お客様を待たせるようなことはありません。

オーダー枕は洗濯ができますか?

画像の説明高さ調整シートは洗えませんが、まくら本体は洗濯機で洗えます。
その際は、ネットをご使用下さい。汗や汚れを洗い流せて、いつでも清潔で快適です。

アフターフォローはどうなっていますか?

画像の説明オーダー枕は、お買い上げ後3年間は無料で微調整をする安心のサポート付きです。
違和感がありましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
決して、「売ったら終わり・・」の枕ではありませんので、安心してお買い求めくださいね。
オーダー枕ではこのアフターフォローが、私は一番大切だと思っております。

他店のオーダーメイド枕に比べてなぜ安いのですか?

画像の説明当店のオーダー枕は9種類のベースの枕がすでに出来ております。
これをお客様仕様にカスタマイズしますので、無駄なコストが軽減され、お安く提供できる仕組みになっています。

「あこがれのオーダー枕をお手頃価格で!」を目指して、このシステムを導入しました。

私はこのセミオーダーのスタイルでも、十分にご満足いただける枕が作れると思っています。
そもそも私には、「高い枕を売ってガッツリ儲けよう」という気がありません^^

ズバリ、一番のセールスポイントは?

画像の説明あなたに合った、「あなただけの枕」が完成します。

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デリケートな調整が可能ですので、既製品には無いような、かなり低めの枕にも対応出来ます。
この低さを好まれる女性の方には、「こんな枕が欲しかった!」と特に喜ばれております。
その機能性の確かさを評価され、整体院の先生からも推薦をいただいています。

そしてお客様からは、やはり10,800円(税込)というお手頃価格に共感をいただいてます。
そのせいでしょうか、当店には平成生まれの若い方も多く来店されますね。
「ふとん屋さんには生まれて初めて来た」 こんな会話も、当店では珍しくありません(笑)。

オーダー枕、お客様の声


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